Termini & Condizioni

Diritto di recesso – art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005


Il cliente, ha diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi:
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale svolta.

Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:

A) inviare, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, al venditore, comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;

B) spedire al venditore, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione. E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati o alterati.

Per noi è importante che i nostri clienti siano sempre soddisfatti dei propri acquisti, ma ci rendiamo conto del fatto che in alcuni casi possa presentarsi la necessità di effettuare il reso di un articolo.
La presente Politica di Reso è studiata espressamente per facilitare il più possibile tale processo. Si prega di avere la giusta cura di questo articolo.
E’ importante che ci si senta liberi di esaminare il prodotto come si farebbe in un negozio.
Non utilizzare l’articolo una volta deciso di effettuare il reso. Si prega di garantirne la sostanziale integrità prima di riconsegnarlo al venditore.

Cosa fare nel caso in cui si cambi idea e non si voglia più procedere con l’acquisto?

E’ possibile annullare l’acquisto. Per annullare questo acquisto si prega di contattarci. Vi forniremo tutti i dettagli relativi l’indirizzo verso cui effettuare il reso. Se avete già ricevuto l’articolo, è importante riconsegnarlo intatto e non danneggiato inviandolo all’indirizzo da noi fornito entro 15 giorni dalla data di annullamento. In alcuni casi è possibile organizzare un ritiro dell’articolo direttamente a domicilio. Verrà emesso un rimborso totale dell’acquisto, esclusi i costi originali di spedizione. Il cliente è responsabile per quanto riguarda i costi di spedizione del reso. Non verrà addebitato alcun costo di re-immagazzinamento o tassa amministrativa. Cosa fare nel caso l’articolo sia sbagliato, difettoso o danneggiato? Se ci si rende conto che l’articolo ricevuto non è quello corretto, oppure risulta difettoso o danneggiato, si prega di contattarci per trovare la giusta soluzione al problema. Questa Politica di Reso non ha alcun effetto sui diritti legali del cliente, come ad esempio i diritti relativi ad articoli difettosi oppure articoli descritti male. Per maggiori informazioni circa i propri diritti, inclusi i diritti previsti dal Codice del Consumo Italiano, prego vedere Conosci i Tuoi Diritti.

Informativa ai sensi dell’art.13 D.lgs n.196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”


Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs n.196/2003, Le/Vi forniamo le seguenti informazioni:

1. I dati personali da Lei/Voi forniti o acquisiti nell’ambito della nostra attività saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua/Vostra riservatezza e dei Suoi/Vostri diritti.

2. Il trattamento di tali dati personali sarà finalizzato agli adempimenti degli obblighi contrattuali o derivanti da incarico conferito dall’interessato ed in particolare all’invio telematico di ulteriori informazioni commerciali e materiale pubblicitario sulle novità dei prodotti dei titolari di questo sito o eventuali fatture.

3. Il trattamento potrà essere effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici con modalità idonee a garantire la sicurezza e riservatezza dei dati.

4. Il conferimento dei dati è obbligatorio. L’eventuale rifiuto a fornirci, in tutto o in parte, i Suoi/Vostri dati personali o l’autorizzazione al trattamento potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto ovvero la mancata esecuzione dell’incarico.

5. I dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate, a soggetti determinati al fine di adempiere agli obblighi di cui sopra. Altri soggetti potrebbero venire a conoscenza dei dati in qualità di responsabili o incaricati del trattamento o in qualità di gestori e manutentori del sito stesso. In nessun caso i dati personali trattati saranno oggetto di diffusione.

7. Il titolare del trattamento dei dati personali è GaD Ark Studio Group srl con sede in Via Maestro Isacco, 1 – 50127 Firenze (FI) Italia. Il responsabile del trattamento dei dati personali è Daniela Plebiscita.

8. Al titolare del trattamento o al responsabile Lei/Voi potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti, così come previsto dall’articolo 7 del D.lgs n.196/2003, che per Sua/Vostra comodità riproduciamo integralmente:

Art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciali.

Informativa Privacy

 

Informativa ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) 

 
Gentile Utente,
ai sensi dell’art. 13 del “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del Regolamento sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679), GadArkStudio Group s.r.l. (di seguito anche “GadArk”) in qualità di titolare del trattamento, Le fornisce l’informativa riguardante il trattamento dei dati personali degli Utenti che consultano i siti web:
www.cosebelleantichemoderne.com
 
1. Dati di Navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet.
2. Dati di Attivazione Servizi: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei servizi acquisiscono nel corso del normale esercizio i dati relativi all’indirizzo IP utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito di origine e i relativi logs dei servizi
3. Cookie: Il Sito fa uso di cookie così come meglio specificato nell’apposita informativa, cui si fa rinvio al seguente Link.
 

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

I dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di GadArk s.r.l per le seguenti finalità:
1. Per consentire all’Utente l’accesso al Sito, per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi on-line di GadArk s.r.l.
2. Per garantire il corretto ed efficace supporto tecnico.
3. Per inviare comunicazioni di marketing, informazioni sui nostri Servizi e sulle nostre normative e condizioni. Le informazioni dell’utente vengono inoltre utilizzate per fornirgli una risposta quando ci contatta.
4. Per rendere il nostro sito più facile ed intuitivo. I dati raccolti servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro.
5. Per accertare e verificare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o verso terzi.
6. Per verificare la soddisfazione dei Clienti.
7. Per effettuare Analisi di mercato e statistiche.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità più sopra espresse. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo lecito e secondo correttezza e comunque in conformità alla normativa sopra richiamata, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Il trattamento sarà effettuato, in via principale dall’organizzazione interna della azienda sotto la direzione e il controllo del Responsabile del trattamento e per finalità indicate in precedenza, anche da società del gruppo o da terzi.
La conservazione dei dati avverrà in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e trattati.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei Dati di Registrazione, di cui al punto 1) e punto 3) del primo paragrafo della presente informativa ha natura obbligatoria ed il mancato conferimento, anche parziale, dei dati determinerà l’impossibilità per GadArk s.r.l di procedere all’erogazione del servizio richiesto.
Comunicazione dei dati
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati per le finalità indicate sopra a:
Soggetti terzi, incaricati da GadArk s.r.l dell’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’erogazione e alla distribuzione dei servizi offerti tramite il sito web www.cosebelleantichemoderne.com.
Soggetti appartenenti alla nostra rete commerciale, partnership e distribuzione dei servizi;
Soggetti che possono venirne a conoscenza, in qualità di “responsabili” o “incaricati” di GadArk s.r.l, quali il personale appartenente agli uffici amministrativi, commerciali, produttivi, tecnici e l’Ufficio IT.
L’elenco aggiornato dei soggetti cui vengono comunicati i dati è a disposizione, previa richiesta dell’Utente presso gli uffici di GadArk s.r.l.
I dati personali non saranno, in ogni caso, oggetto di diffusione.
 

Trasferimento dei dati

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) si segnala che i dati conferiti a GadArk s.r.l con l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici sono trasferiti e memorizzati in:
 
• ITALIA tramite il Service Aruba Srl

• Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG) 

• ITALIA presso la sede operativa di GadArk s.r.l

Sede Legale: Via Maestro Isacco, 1 – 50127 – Firenze (FI)
 
Il trasferimento dei dati è stato effettuato da GadArk s.r.l ai sensi di quanto disposto dal Regolamento 2016/679 e dall’articolo 25, comma 1, della Direttiva 95/46/CE. Per maggiori informazioni sulle decisioni della Commissione in materia di adeguatezza di Paesi terzi.
 

Diritti degli Interessati

Ai sensi dell’articolo 7 dlgs n. 196/2003 e relativa disposizione legislativa GDPR 2016/679, l’interessato potrà rivolgersi a GadArkStudio Group s.r.l., indirizzo e-mail info@gadarkstudiogroupsrl.com, per far valere i seguenti diritti:
1. Conoscere l’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo.
2. Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento.
3. Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima od il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
4. Conoscere l’origine dei dati personali.
5. Essere informato sulle finalità e modalità del Trattamento.
6. Conoscere la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici.
7. Essere informato sul trasferimento dei dati personali da paesi appartenenti all’UE verso Paesi “terzi” (non appartenenti all’UE o allo Spazio Economico Europeo.
8. Conoscere gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2.
9. Conoscere i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabile del Trattamento, Data Protection Officer e di responsabili o incaricati.
10. Ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati.
11. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
o per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
o al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

In ogni caso l’Utente resterà libero in ogni momento di revocare i consensi dallo stesso prestati, inviando senza formalità una comunicazione in tal senso a GadArkStudio Group s.r.l. all’indirizzo info@gadarkstudiogroupsrl.com

12. Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
13. Trasferire liberamente i propri dati personali ad altri fornitori di servizi.
14. richiedere la modifica, cancellazione e rimozione dei propri dati.
15. Poter presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Doveri di GadArk s.r.l

1. Garantire i diritti degli Interessati.

2. Garantite quanto disposto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali).
3. Garantire quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679).
4. Informare prontamente l’interessato in caso di violazione dei propri dati personali.
5. Rispondere a tutte le richieste degli interessati entro e non oltre 3gg lavorativi.
6. Garantire la corretta gestione e trattamento dei dati in linea a quanto definito dalle norme vigenti.
7. Garantire e assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati in linea con quanto definito dalle norme vigenti.
Titolare del Trattamento Dati e Data Protection Officer
Titolare del trattamento dei dati personali è GadArkStudio Group s.r.l., con sede legale Via Maestro Isacco, 1 50127 – Firenze (FI). L’elenco dei Responsabili è depositato presso le sedi di GadArkStudio Group s.r.l..
I dati di contatto del Data Protection Officer sono:
• Email: info@gadarkstudiogroupsrl.com
• Tel: +39 320 064 9462
I dati di contatto del Titolare del Trattamento sono:
• Email: info@gadarkstudiogroupsrl.com
• Tel: +39 320 064 9462
L’elenco costantemente aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale di GadArkStudio Group s.r.l..
 
Ultima modifica: 14 Maggio 2018

Informativa Cookie Policy

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, a coloro che interagiscono con i servizi web di GadArkStudio Group s.r.l., accessibili per via telematica a partire dall’ indirizzo:
 

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