PREMESSA Le presenti condizioni di vendita si riferiscono alla vendita di prodotti su questo sito web:

www.pharmaflorence.com

I prodotti commercializzati sul sito sono offerti e venduti da GaD ArK Studio Group srl, con sede legale in via Arduino Miccinesi, 1 – 50127 Firenze (FI), p.i. . e c.f. 06435290488, iscritta al registro delle imprese di Firenze (FI-628169) pec: gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando GaD ArK Studio Group srl, con le seguenti modalità:

• telefonicamente al (+39) 320 06.49.462 dal lunedì al venerdì nei seguenti orari: 9:00 – 13:00;
• E-mail a info@gadarkstudiogroupsrl.com;
• oppure Pec: gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

E’ vietata la vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su

ORDINI

Gli ordini possono essere inviati per via telematica previa registrazione gratuita al sito web. Al momento dell’ordine, si prega di verificare l’esattezza dei dati e l’indirizzo di consegna. In caso di errori si prega di comunicarlo tempestivamente a info@gadarkstudiogroupsrl.com oppure a gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

PERSONALIZZAZIONE

Il servizio è gratuito ma deve essere richiesto al momento dell’ordine compilando l’apposito campo. Si consiglia di lasciare sempre un recapito telefonico in modo da poter essere eventualmente ricontattati dal personale per valutare e concordare una variazione in base all’oggetto scelto La personalizzazione viene realizzata in punti diversi dell’oggetto a seconda delle caratteristiche del modello. N.B. Salvo successivi accordi presi telefonicamente o per e-mail, il personale eseguirà la personalizzazione fedelmente a quanto indicato dal cliente nell’apposito campo.

Per ulteriori informazioni si rimanda alla pagina del sito specificatamente dedicata Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina di personalizzazione del sito.

PREZZO

I prezzi indicati sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA per gli Stati Membri dell’Unione Europea. La spedizione è GRATUITA in tutto il territorio italiano. Per gli altri paesi viene richiesto un contributo per le spese di spedizione.

Per ordini diretti nei paesi extra UE potranno essere richiesti dazi e imposte locali al momento della consegna.

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato scegliendo uno dei seguenti metodi:

• Carta di credito (VISA, MASTERCARD o MAESTRO)
• Paypal
• PayPal in 3 rate
• Bonifico Bancario anticipato

Dati per il trasferimento:

• C/C: GaD ArK Studio Group srl
• Iban: IT49I0100502816000000001066
• Bic: BNLIITRR Bank: BNL AGENCY N°13 FLORENCE
• Causale: il cliente dovrà indicare la causale del bonifico, la data e il numero d’ordine disponibile nella mail di conferma (es. “ordine 01/01/21 n. 100012345”).

FATTURAZIONE

Una volta concluso l’ordine il cliente può chiedere l’emissione della fattura elettronica mediante la compilazione dell’apposito modulo nell’area personale del sito web E’ necessario inserire correttamente tutti i dati richiesti. Il cliente riceverà la fattura sul suo portale o sulla sua posta elettronica certificata dopo l’invio all’Agenzia delle Entrate La fattura si può richiedere solo al momento dell’ordine. Richieste in date successive al giorno dell’ordine non verrano accettate.

SPEDIZIONI E CONSEGNE

• In tutta Italia la spedizione è gratuita per ordini da €50.
• In tutta Europa la spedizione è gratuita per ordini da €100
• Per i paesi Extra Europei è gratuita per ordini da €189
• Stati Uniti e Canada per adesso non è prevista nessuna spesa gratuita

In condizioni di disponibilità degli articoli, se gli ordini pervengono alla ditta entro le ore 12:00 vengono evasi il pomeriggio del giorno stesso. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà evaso non appena i fondi saranno accreditati (sono necessari circa 3 giorni lavorativi); nel caso in cui il cliente desideri velocizzare la spedizione è necessario che invii al nostro indirizzo di posta elettronica ( info@gadarkstudiogroupsrl.com.) una copia della contabile del bonifico eseguito specificando nome dell’acquirente e numero d’ordine. In generale, in Italia, la consegna avviene entro 24 ore dal pagamento per le località del centro-nord e del centro-sud; per località più lontane o isole i tempi di consegna vanno dalle 48 ore ai tre giorni lavorativi. Nel caso degli altri Paesi le tempistiche si estendono oltre i 3 giorni lavorativi.

RESI E RIMBORSI

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore senza alcuna penalità entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati su www.pharmaflorence.com . GaD ArK Studio Group srl, garantisce il rimborso al 100% del prodotto restituito. Non Non sono oggetto del diritto di recesso i prodotti personalizzati. Inoltre tutti i prodotti senza etichetta o con etichetta rimossa, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati.

Il cliente deve effettuare la richiesta di reso dall’apposita sezione all’interno della propria area personale del sito web. La merce dovrà essere restituita nell’imballaggio originale, in caso di mancata disponibilità della stessa si chiede di utilizzare un imballaggio appropriato al fine di fornire una protezione sufficiente contro i danni durante il trasporto

La restituzione del prodotto comporta da parte del cliente il pagamento delle spese di spedizione ammesso che la restituzione non sia fatta a causa di un errore iniziale della ditta.

Il rimborso viene effettuato sulla stessa carta di credito o conto Paypal con cui è stato effettuato l’acquisto.

GARANZIA E CONFORMITÀ

Il cliente è tenuto a verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli dell’ordine effettuato. Qualora i prodotti consegnati presentino difetti o difformità rispetto all’ordine, il cliente deve mettersi in contatto conGaD ArK Studio Group srl entro e non oltre 48 ore dalla consegna, inviando una mail con foto dei difetti riscontrati al seguente indirizzo mail: info@gadarkstudiogroupsrl.com. Tutti i prodotti GaD ArK Studio Group srl sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia si applica solo all’acquirente originale e non copre i danni dovuti a normale usura, incidente, abuso o normale logorio dei materiali. Si avvisa inoltre che le immagini e i colori degli articoli presenti sul sito potrebbero non corrispondere pienamente ai colori reali a causa della tipologia di schermo del computer o del browser usato per la navigazione.

Metodi di pagamento

Gli acquisti effettuati sul sito GaD ArK Studio Group srl www.pharmaflorence.com . possono essere pagati in carta di credito, PayPal, contrassegno, Bonifico Bancario. Gli acquisti effettuati sul sito GaD ArK Studio Group srl www.pharmaflorence.com . possono essere pagati in carta di credito, PayPal, contrassegno, Bonifico Bancario. Infatti i dati delle carte di credito vengono inviati, nel corso dell’effettuazione dell’ordine, a PayPal e sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (‘Secure Socket Layer’). Tali dati non sono accessibili a terzi. Una volta completato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il tuo Numero d’Ordine ed il riepilogo dei dettagli del tuo acquisto. Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione apposita del tuo profilo.

Tempi di spedizioni

GaD ArK Studio Group srl, processerà l’ordine nelle 24-48 ore successive alla sua ricezione. GaD ArK Studio Group srl si impegna a garantire che l’ordine venga evaso entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine. La spedizione in Italia è gratuita per ordini da 50€. il corriere impiegherà circa 48h lavorative per consegnare il pacco.

Tutte le nostre consegne sono garantite. Offriamo il miglior servizio di spedizioni offerto da DHL, UPS e BRT

Le spedizioni fuori dall’Italia avranno un costo in base al paese di arrivo. In questo caso il corriere impiegherà circa 5/7 giorni lavorativi per consegnare il vostro pacco. GaD ArK Studio Group srl,desidera ricordare ai gentili clienti che i tempi di consegna potrebbero subire ritardi nei giorni vicino alle festività, e che i corrieri non effettueranno consegne nei giorni Festivi e nei weekend.